Política de Privacidade

1. A BN Consult, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 48.338.566/0001-54, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger todos os dados pessoais e financeiros fornecidos pelos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
 

2. Glossário

• Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

• Titular dos dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.

• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração).

• Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, a BN Consult.

• Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

• Encarregado: Pessoa indicada como canal de comunicação entre controlador e  titulares 

 

3. Coleta e tipos de dados pessoais​​

Coletamos informações que você fornece no momento da contratação ou ao longo da prestação dos serviços:

• Identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço.

• Financeiros: receitas, despesas, ativos, passivos, investimentos, objetivos financeiros, perfil de risco, informações sobre bens e dívidas, extratos e consolidados financeiros, além da movimentação bancária, quando você autoriza via Open Finance.

• Uso e interação: dados enviados por mensagens e formulários, dados de reuniões, gravações quando aplicável e consentidas.

• Plataforma parceira: ao acordar em utilizar o BNPlanner, você também acorda com a política de privacidade da empresa que fornece o aplicativo e que pode ser encontrada no link: https://www.serafin.com.br/docs/politica-de-privacidade-dashplan#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20privacidade%20Dashplan&text=Esta%20Pol%C3%ADtica%20de%20Privacidade%20abrange,tratamento%20dos%20dados%20dos%20Usu%C3%A1rios. 

 

4. Bases legais para o tratamento dos dados

• Execução de contrato: para cumprir obrigações do serviço contratado (por exemplo, análise e elaboração do planejamento financeiro).

• Consentimento: para finalidades específicas que exijam autorização (por exemplo, comunicações de marketing, gravação de reuniões). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

• Legítimo interesse: para finalidades legítimas, com avaliação de balanceamento e respeito aos seus direitos (por exemplo, melhoria de processos e envio de comunicações relevantes à execução do serviço).

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender determinações legais, regulatórias ou ordens de autoridades.

 

5. Finalidades do uso dos dados

• Prestar e personalizar os serviços contratados, elaborar diagnósticos e planos financeiros.

• Oferecer suporte e acompanhamento, inclusive por e-mail, WhatsApp e videoconferência.

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e responder a requisições de autoridades.

• Realizar análises internas de melhoria, qualidade e segurança da informação.

• Enviar comunicações relevantes para a execução contratual e, quando aplicável e consentido, materiais informativos e de marketing.

 

6. Compartilhamento de dados e confidencialidade 

Tratamos suas informações com sigilo. Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer:

• Com prestadores de serviços essenciais sendo eles: 

  • Para fins de CRM: Notion (política de privacidade: https://www.notion.com/pt/help/privacy) 

  • Para controle financeiro: Dashplan (política de privacidade: https://www.serafin.com.br/docs/politica-de-privacidade-dashplan#:~:text=Pol%C3%ADtica%20de%20privacidade%20Dashplan&text=Esta%20Pol%C3%ADtica%20de%20Privacidade%20abrange,tratamento%20dos%20dados%20dos%20Usu%C3%A1rios.)

  • Reuniões e análise de dados: Google Meets e Sheets ( política de privacidade: https://support.google.com/meet/answer/9852160?hl=pt-BR) 

  • Ficus Capital: 

    • ao aceitar esse termo você autoriza, de forma expressa e inequívoca, que a BN Consult compartilhe com a empresa parceira Ficus Capital, inscrita no CNPJ nº 47.062.768/0001-53, as seguintes informações:

      • todas as apólices de seguros vigentes ou expiradas de sua titularidade;

      • demais informações e documentos necessários para a realização de análise de risco securitária completa e detalhada.

    • O compartilhamento terá como única finalidade permitir que a Ficus Capital, em parceria com a BN Consult, realize avaliação aprofundada da situação de seguros do CONTRATANTE, visando identificar oportunidades de otimização e apresentar eventuais novas propostas. A Ficus Capital se compromete a tratar os dados recebidos de forma confidencial e segura, observando integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). 

 

7. Retenção e descarte de dados 

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades informadas e execução do contrato;

• Observância de prazos legais e regulatórios;

• Exercício regular de direitos em processos. 

Após o período aplicável, realizaremos a eliminação segura ou a anonimização, salvo hipóteses legais que justifiquem a manutenção.

​

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer tempo e mediante requisição:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

• Portar dados a outro fornecedor, quando aplicável;

• Obter informações sobre compartilhamentos;

• Revogar consentimento e ser informado sobre as consequências;

• Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando for o caso. Para exercer seus direitos, entre em contato no canal do DPO indicado abaixo.

 

9. Canal do Encarregado

Encarregado: Bruna Noce

Contato: brunanocefin@gmail.com
 

10. Atualizações desta Política Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou exigências legais. Em caso de alterações relevantes, informaremos com aviso prévio razoável por e-mail e/ou por destaque em nossos canais.
 

11. Contato Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: brunanocefin@gmail.com . Para cancelamentos e reembolsos, utilize o canal específico indicado na Política de Cancelamento.

 

12. Disposições finais

Esta Política se complementa aos nossos Termos de Serviço e à Política de Cancelamento e Reembolso. Em caso de conflito, prevalecerão as disposições mais protetivas aos direitos do consumidor, conforme o CDC.